Tarneaeg varieerub sõltuvalt riigist ja valitud tarneviisist. Lisaks võivad tarneajad kõikuda sõltuvalt toote saadavusest meie pealaos. Palun arvestage, et kõik tarneajad on arvestatud tööpäevades.

Tarneaeg Islandile, Küprosele, Norrale, Maltale, Itaaliale, Hispaaniale, Portugalile ja Kreekale võib olla tavalisest 2 päeva pikem. **EL-i välistesse aadressidesse toimetatud saadetised võivad olla allutatud imporditollimaksudele ja maksudele, mis tuleb tasuda kohaletoimetamisel.

Üldiselt saadetakse enne kella 13:00 esitatud tellimused samal päeval või järgmisel tööpäeval ja edasine paki kohaletoimetamine sõltub valitud tarneviisist ja sihtkohast. Pärast kella 13:00 esitatud tellimused saadetakse järgmisel tööpäeval.

Teavitame Teid viivitamatult igasugustest viivitustest. Kui Teie tellimus ei ole pärast makse sooritamist oodatud tarnekuupäevaks saabunud, võtke meiega ühendust, et uurida viivituse põhjust.

Standardposti saadetised toimetatakse Teie kohalikku postkontorisse või postioperaatori automaatidesse, sõltuvalt valitud tarneviisist.

Palun arvestage: Tarneajad võivad pikeneda tippperioodidel nagu jõulud, Must Reede või muud riiklikud pühad.

Birico veebipood pakub erinevaid saatmisvõimalusi sõltuvalt sihtriigist. Kõik tellimused saadetakse Euroopa Liidust, tavaliselt Eesti Vabariigist. Lisaks ei kaasne EL-i piires täiendavaid imporditollimakse ega makse.

Meie saatmispartnerid:

Saatmiskulud varieeruvad sõltuvalt riigist ja ostukorvi suurusest ning valitud tarneviisist. Näete täpseid saatmiskulusid oma ostukorvis. Üldiselt muutuvad saatmiskulud iga 90€ ostuga odavamaks. Palun arvestage, et need kulud võivad muutuda postioperaatorite uuenduste tõttu. Samuti jälgige meie kodulehel eripakkumisi, mis võivad hõlmata erinevaid tasuta kohaletoimetamise võimalusi või tingimusi.

Vaadake allpool olevat tabelit hinnanguliste saatmiskulude kohta, alustades madalaimast.

 *Tasuta saatmine, kui valitakse odavaim tarneviis või põhineb poe pakkumisel.

Teil on võimalus tellimus tühistada ja tooted tagastada 14 päeva jooksul alates kohaletoimetamisest, küsimusi esitamata. See periood algab päevast, mil Teie või Teie määratud kolmas isik saab viimase eseme kätte. Palun pange tähele, et ostja peab tooted müüjale tagastama 14 päeva jooksul pärast taganemise avaldamist.

Tagastamise alustamiseks peate esitama kirjaliku avalduse kas e-posti teel või lisades avalduse tagastatavatele toodetele meie poodi. TAGASTAMISE AVALDUSE vormi saate täita siin.

Tagastatavad tooted peavad olema originaalpakendis ja siltidega. Hindadeta või kantud või kasutatud esemeid ei saa tagastada. Praegu ei saa me pakkuda rahvusvahelisi tasuta tagastusi posti teel. Saatja peab katma postikulud, mida ei hüvitata.

2BMU OÜ (Birico)

Aruküla tee 37 Jüri, 75301 Harju maakond EESTI

Telefoninumber: +372 5620 9955. (NB! Palun lisage telefoninumber)

Itella SmartPostiga saate mugavalt tagastada kaupu, kasutades sama uksekoodi, mida kasutasite tellimuse vastuvõtmiseks (kehtib ainult Eestis).

Tagastamiseks Omniva pakiautomaatide kaudu (ainult Eestis) kasutage algse saatmise jälgimiskoodi. Veenduge, et pakisilt oleks tagastamisel nähtav ja vigastamata.

Kaupade tagastamiseks DPD-ga (ainult Eestis) palun saatke tagastamise avaldus e-posti teel ja me saadame teile pakisildi elektrooniliselt. Tagasimaksed töödeldakse viivitamatult pärast tagastatud kaupade ülevaatamist, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.

Tagasimakse kantakse üle samale kontole, mida kasutati maksmiseks. Täieliku tellimuse tagastamise korral saate täieliku tagasimakse (välja arvatud tagastamise saatmiskulud). Lisateavet meie tagastuspoliitika ja tingimuste kohta leiate Birico müügitingimustest.

Veenduge, et olete enne kaupade tagastamist esitanud Birico poolt antud tagastamise avalduse. Samuti säilitage transpordifirma kviitung kuni pakk jõuab meieni, kuna see toimib saatmise tõendina, mis võimaldab meil vajadusel paki asukohta kindlaks teha.

Toodete vahetamiseks võtke meiega ühendust aadressil order@birico.com või täitke VAHETAMISE AVALDUSE vorm siin, märkides ära tellimuse numbri ja kasutamata esemed, mida soovite tagastada, ja tooted, millega soovite neid vahetada.

Kliendid võivad oma tellimust vahetada 14 päeva jooksul pärast kaupade kättesaamist. Palun pange tähele, et ostja peab tooted müüjale tagastama 14 päeva jooksul pärast vahetuse taotlemist e-posti teel. Kui asendustoode ei ole saadaval, väljastame võrdväärse väärtusega kinkekaardi.

Tagastatavad tooted peavad oleid oma originaalpakendis ja sisaldama kõiki silte. Hindadeta või kasutatud esemeid ei saa tagastada. Kui hinnasilt või pakend kahjustus pakendi avamisel kogemata, palun selgitage olukorda oma vahetuse e-kirjas. Küsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil info@birico.com, me oleme rõõmuga valmis teid aitama.

Kui asendustoode on odavam, tagastatakse hinnavahe 5 pangapäeva jooksul samale kontole, mida kasutati maksmiseks. Kui soovite vahetada kallima toote vastu, peate katma hinnavahe. Palun arvestage, et hinnavahe tagastatakse ainult veebipoe tellimuste puhul.

Kahjuks peame teatama, et rahvusvahelist vahetusteenust posti teel me ei paku.

Siidist esemed tuleks panna pesukotti, et kaitsta neid kontakti eest teiste rõivastega.